年前洗衣纠纷多 专家:选择正规洗衣店

        入冬后至春节前是洗染行业的旺季,洗衣质量纠纷明显增多。天津市洗染行业协会专家提醒消费者:警惕洗衣店里的“陷阱”。
  水洗冒充干洗
  在洗染投诉中,较严重的不诚信经营现象是水洗冒充干洗。有些非正规的干洗店里,虽然摆放着一台干洗机,但是根本不能使用,甚至就是一个空壳,被经营者当做蒙骗消费者的摆设,实际使用普通洗衣机水洗来冒充干洗。有些衣服是不能用洗衣机水洗的,如羊绒、羊毛等亲水性强的衣物,经过洗衣机水洗会引起缩水、变形,经过熨烫处理后的衣服看似平平整整,但是其保暖性和外形已经被损害。对于这一类店铺,消费者可以通过以下两点判断出干洗机是否经常使用,首先要观察设备的清洁程度,经常使用的设备是不会太脏的,尤其是干洗机的舱门、把手处,如果舱门、把手处有明显灰尘,则说明干洗机不经常使用,甚至从不使用;其次,应观察干洗机前是否放置杂物,如干洗机舱门前放置杂物影响干洗机舱门开启,则说明干洗机不经常使用。
  非环保式干洗机污染衣物
  目前,有些洗衣店面还在使用非环保的开启式干洗机,这种干洗机在清洗过程中对环境和衣物造成的污染非常严重,因此有关规定已经明令必须淘汰。使用这种干洗机的店铺,往往会有一个烟囱伸到窗外,用来排放洗涤过程中产生的气体。这种干洗机洗出的衣物,有毒物质的污染较大,对人体有害。
  选择正规洗衣店
  消费者在送衣外洗选择洗衣店时,最好选择已取得营业执照、使用规范《天津市洗染服务合同》的正规洗衣店。《天津市洗染服务合同》明确规定了消费者的权利和义务,使人明明白白消费,维护了消费者自身的合法权利,也可以有效防止纠纷的发生。
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